Çağ Decor Ticaret Limited Şirketi («Çağ Decor») уделяет внимание безопасности ваших персональных данных. Это уведомление подготовлено в соответствии со статьёй 10 турецкого Закона о защите персональных данных № 6698 («KVKK») и положением о порядке исполнения обязанности по информированию, чтобы сообщить об обработке данных через сайт cagdecor.com, наш выставочный зал и каналы связи.

Последнее обновление: 9 октября 2026

Регулятор данных

Ваши персональные данные обрабатывает Çağ Decor Ticaret Limited Şirketi в качестве оператора данных.

Обработанные личные данные

В зависимости от использования наших услуг могут обрабатываться следующие персональные данные:

  • Идентификационные данные: имя и фамилия.
  • Контактные данные: номер телефона, провинция и район, предоставленный адрес электронной почты; полный адрес для замера, доставки и монтажа.
  • Данные заявки и проекта: помещения для обновления, размеры, предпочтения товаров, материалов и цветов, сроки и бюджет, примечания и предоставленные фотографии и планы.
  • Данные операций с клиентом: записи о предложениях, заказах, договорах, доставке, монтаже и послепродажной поддержке.
  • Финансовые данные: данные счетов и платежей при заключении договора.
  • Данные безопасности операций: IP-адрес, сведения о браузере, дата и время посещения, записанные сервером хостинга при посещении сайта.
  • Данные использования сайта (только с согласия): посещённые страницы, нажатия на ссылки, отправки форм, тип устройства и приблизительное местоположение на уровне города.

Мы не намерены обрабатывать особые категории персональных данных, например о здоровье, религии или этническом происхождении; не указывайте такие сведения в формах и сообщениях.

Цели обработки персональных данных

  • Приём и рассмотрение запросов предложения, замера и информации, а также ответ на них,
  • Назначение замера на месте, измерение, подготовка проекта и предложения,
  • Заключение и исполнение договора: производство, доставка, монтаж, послепродажная поддержка и гарантия,
  • Выполнение обязанностей по выставлению счетов, бухгалтерскому учёту и других требований закона,
  • Установление, осуществление и защита прав при возможных спорах,
  • Обеспечение безопасности сайта,
  • Измерение использования сайта и его улучшение с вашего согласия.

Правовые основания

Ваши персональные данные обрабатываются на следующих правовых основаниях статьи 5 KVKK:

  • Прямая связь с заключением или исполнением договора (ст. 5/2-c): запросы предложения и замера, заказы, доставка и монтаж.
  • Выполнение правовой обязанности (ст. 5/2-ç): записи по налоговому и торговому законодательству и Закону № 5651.
  • Установление, осуществление или защита права (ст. 5/2-e).
  • Законный интерес (ст. 5/2-f): ответ на запрос, качество услуг и безопасность сайта при условии соблюдения ваших основных прав и свобод.
  • Явное согласие (ст. 5/1): аналитические cookie и собираемые ими данные использования сайта. Согласие можно отозвать в любое время.

Способы сбора персональных данных

Ваши персональные данные собираются частично автоматически и частично неавтоматизированными способами через следующие каналы:

  • Формы запроса предложения и замера на сайте: Контактные данные, размеры и предпочтения товаров не отправляются из формы на наш сервер. Сообщение WhatsApp поступает нам только после того, как вы отправите его в WhatsApp. Если вы скачиваете сводку предложения в PDF, файл создаётся на вашем устройстве и передаётся нам только при отправке вами. Необязательные фотографии комнат подготавливаются на вашем устройстве после выбора; они загружаются на сервер, когда вы отмечаете отправку фотографий и нажимаете кнопку запроса в WhatsApp. Создаётся сложная для угадывания ссылка на альбом с названиями комнат и номером заявки, действующая 7 дней. Люди, знающие ссылку, могут просматривать фотографии. Через 7 дней альбом закрывается для доступа; просроченные файлы удаляются при следующей очистке сервера. Фотографии также включаются в локальную сводку PDF.
  • Телефон, WhatsApp, электронная почта и Instagram — связь с нами через эти каналы.
  • Посещения выставочного зала и консультации при замере на месте.
  • Автоматическими способами: записи сервера при посещении сайта; аналитические cookie с вашего согласия (подробнее: Политика файлов cookie).

Передача персональных данных

Для указанных целей и в необходимом объёме персональные данные могут передаваться следующим получателям:

  • Уполномоченные законом государственные органы и учреждения, по их запросу и в пределах, разрешённых законом,
  • Налоговые консультанты и поставщики бухгалтерских услуг, для выставления счетов и налоговых обязанностей,
  • Партнёры, с которыми мы сотрудничаем при производстве, перевозке и монтаже, только сведения, необходимые для работ, например адрес доставки и номер телефона.

Передача за рубеж: При связи с нами через WhatsApp сообщения передаются и обрабатываются в инфраструктуре Meta Platforms Ireland Limited, предоставляющей сервис WhatsApp. С вашего согласия на аналитические cookie данные использования сайта обрабатываются на серверах Google Ireland Limited и связанных компаний (Google Analytics). Серверы поставщика хостинга сайта также могут находиться за рубежом. Передача за рубеж осуществляется на условиях статьи 9 KVKK.

Срок хранения

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для целей обработки, и сроков, предусмотренных соответствующим законодательством. По их окончании данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются.

Ваши права по KVKK

Согласно статье 11 KVKK, обратившись к оператору данных, вы имеете право:

  • узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные,
  • запросить сведения об обработке ваших персональных данных,
  • узнать цель обработки и используются ли данные согласно этой цели,
  • узнать третьих лиц в стране или за рубежом, которым переданы данные,
  • потребовать исправления неполных или неверно обработанных данных,
  • потребовать удаления или уничтожения данных на условиях статьи 7 KVKK,
  • потребовать уведомления третьих лиц, которым переданы данные, об их исправлении, удалении или уничтожении,
  • возразить против неблагоприятного для вас результата анализа данных исключительно автоматическими системами,
  • потребовать возмещения ущерба от незаконной обработки персональных данных

.

Порядок обращения

Обращения о ваших правах можно подать согласно положению о порядке обращения к оператору данных, письменно со сведениями для подтверждения личности по адресу Sinanbey, Alanyurt Cad. No:15/B, 16400 İnegöl / Bursa или отправить с адреса электронной почты, ранее сообщённого нам и зарегистрированного в нашей системе, по адресу info@cagdecor.com .

Обращение будет рассмотрено бесплатно в кратчайший срок с учётом его характера, не позднее тридцати дней. Если операция требует дополнительных затрат, может взиматься плата по тарифу Совета по защите персональных данных.